פרק 21 :  יצירת קהלים דומים יצירת קהלים מותאמים אישית

סיכום קצר של הסרטון (פרק 21 – “יצירת קהלים דומים וקהלים מותאמים אישית”)

בסרטון זה, ליאור טסטה מציג כיצד ליצור קהלים מותאמים אישית (Custom Audiences) וקהלים דומים (Lookalike Audiences) במנהל המודעות של פייסבוק. מטרת הקהלים האלו היא למקד את הפרסום לאנשים שהיו מעורבים בעסק (למשל ביקרו באתר או בדף נחיתה, לחצו על כפתור וואטסאפ וכו’), או למצוא אנשים דומים להם כדי להרחיב את מאגר הלקוחות הפוטנציאליים.

עיקרי השלבים הנלמדים

גישה ללשונית ‘Audiences’ (קהלים) במנהל המודעות

ניתן גם לגשת דרך Events Manager (מנהל האירועים) או דרך Business Settings.

בוחרים “צור קהל” (Create Audience).

יצירת “קהל מותאם אישית” (Custom Audience)

לדוגמה, מתוך אירועי פיקסל:

בוחרים “אתר” (Website).

בוחרים את הפיקסל הרלוונטי (למשל “1 2 3”) ואירוע ספציפי (כמו “Lead”, “Purchase”, או “ViewContent”).

מגדירים פרק זמן (למשל 90 יום) ושם לקהל (“מי שלחץ על כפתור וואטסאפ”, “מי שמילא טופס”).

הקהל יאסוף את המשתמשים שביצעו פעולה מסוימת בדף/אתר, כך שתוכלו לפרסם להם ממוקד.

יצירת “קהל דומה” (Lookalike Audience)

בוחרים “צור קהל” → “Lookalike Audience”.

בוחרים מקור (Source): יכול להיות קהל מותאם אישית שכבר אספתם, או אירוע מסוים (למשל “Purchase”).

בוחרים את המדינה או האזור (ישראל, לדוגמה), ואת גודל הקהל (אחוז אחד עד עשרה אחוזים מאוכלוסיית המדינה).

פייסבוק מחפש משתמשים ש”דומים” לפרופיל ההתנהגותי של הקהל המקורי.

שימוש בקהלים בקמפיין

עם יצירת הקהלים, בקמפיין חדש (או בסדרת מודעות קיימת) ניתן לבחור “קהל מותאם אישית” או “קהל דומה” כמקור לפרסום.

כך הפרסום מגיע לאנשים שכבר מכירים אתכם (רימרקטינג) או לאנשים שדומים להתנהגותם של הלקוחות הטובים.

מעקב ואופטימיזציה

ליאור מדגיש שככל שתצברו יותר דאטה מפעילות הגולשים (באתר או בדף נחיתה), פייסבוק יוכל לאתר קהלים מותאמים / דומים בצורה טובה יותר.

בהמשך, ניתן לחזור לקמפיינים, לראות מאיזה מקורות הגיעו יותר רכישות/לידים ולבצע “סקייל” (הגדלת תקציב) או לכבות מודעות פחות אפקטיביות.